注册
首页 > 公安频道 > 警务公开

新市派出所“四强化”提高民生警务平台效能

[提要]自民生警务平台运行以来,新市派出所积极探索群众工作思路,采取“四项”强化措施,着力打造优质民生警务平台,不断将民生警务工作推向深入,切实提高群众的安全感和满意度。

  齐鲁网9月25日讯(通讯员 张中山)自民生警务平台运行以来,新市派出所积极探索群众工作思路,充分认识民生警务平台工作的重要作用,紧密结合“亲民警务”品牌建设,采取“四项”强化措施,着力打造优质民生警务平台,不断将民生警务工作推向深入,切实提高群众的安全感和满意度。

  一、强化平台运行,打造新型警务。自民生警务平台开通以来,新市派出所领导高度重视,强化组织领导,专门成立民生警务平台工作领导小组,配备专职人员,层层落实责任,切实将工作落到实处;同时积极协调各相关部门工作衔接有序,确立责任倒查机制,形成全所全警为民服务的良好态势,全力保障民生警务平台高速运行。

  二、强化民警培训,提升业务水平。为提高民警的责任意识,促进民生警务平台规范高效运行,新市派出所采取专题培训、传帮带学习等多种方式开展培训工作,确保实现平台运行规范顺畅、诉求办理高质高效的目标。通过培训,进一步明确相关的法律政策、明确平台的办理程序、对民警的服务态度、办事效率、警容风纪等方面的进行了针对性指导,全力确保平台流转迅速、运行高效,切实增强民生诉求办理效能。

  三、强化办理流程,提高工作效能。为进一步规范办理流程,提高办理质量,新市派出所通过每月的总结分析、督促整改,把个性问题落到点上,把共性问题汇到面上,进一步规范了细节,严格了标准,形成了责任明确、高效运转的一体化办理机制,大幅提高了平台办理质量和效率。同时,对群众的诉求办理进行了详细的规范,要求负责民警按照“谁签收、谁负责”的原则,及时、主动、真诚地与诉求人交流沟通,全面了解、准确把握诉求人反映问题的意愿和要求,及时准确答复,确保办理流程的各个环节不出现问题。

  四、强化宣传力度,打造服务品牌。民生警务平台运行以来,新市派出所一直将民生警务平台的宣传作为工作的重点,利用发放宣传单、悬挂宣传条幅、借助微信公众平台、QQ群等多种形式开展宣传活动。并通过各种活动不断加强对民生警务热线及民生警务平台网站的宣传力度,扩大群众的知晓率,收到了良好的社会效果。


山东广播电视台微信 齐鲁网微信
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。
[责任编辑:杨凡、穆楠]
手机安装掌上齐鲁(http://i.iqilu.com)浏览更多山东资讯

齐鲁网版权与免责声明

1、山东广播电视台下属21个广播电视频道的作品均已授权齐鲁网(以下简称本网)在互联网上发布和使用。未经本网所属公司许可,任何人不得非法使用山东省广播电视台下属频道作品以及本网自有版权作品。

2、本网转载其他媒体之稿件,以及由用户发表上传的作品,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

3、如因作品版权和其它问题可联系本网,本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。

详细声明请点击进入>>

返回齐鲁网首页
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062